Para cada processo homologado e implantado no SEI, há uma documentação para orientar o usuário de como deve proceder. Esta documentação é composta de base de conhecimento interna no SEI, imagens do fluxo do processo e tutoriais em documento e em vídeo. 

No tópico Processos Homologados estão descritos os processos que já foram implantados no SEI e neste local, há os links de acesso para a videoaula de cada processo, assim como o restante da documentação do processo.