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O fluxo de trabalho no SEI
O sistema permite replicar todo o fluxo de trabalho já mapeado para dentro do SEI. Entretanto, recomenda-se que, para maior celeridade processual e alcance da melhor eficiência dos trabalhos de cada área, seja realizado o mapeamento das atividades desenvolvidas ou, no mínimo, avaliar se a nova forma de trabalho oferecida pelo SEI pode melhorar seu método de trabalho.
Os seguintes itens do check-list abaixo poderão ser utilizados como parâmetro para buscar a melhoria e a agilidade dos processos que estão em fase de otimização:
eliminação de atividades relacionadas ao papel, como: recepção, registro, trâmite, carimbo, cópia;
eliminação de trâmites em níveis hierárquicos desnecessários;
recepção e envio eletrônico de documentos de atores externos;
redistribuição da força de trabalho com a virtualização do trabalho;
acompanhamento online pelos interessados no processo;
eliminação de outros sistemas e mecanismos de controle, como a utilização de vários sistemas ou planilhas para controlar o andamento de processos.